Personvernerklæring

Personvernerklæring (GDPR)

Gjelder fra: 01.03.2026

Behandlingsansvarlig: ULTRASSHOP.COM Mariusz Nowak
ul. Ogrodowa 167, 33-300 Nowy Sącz, Polen
MVA-nr: PL7343265753 REGON: 386985689
E-post: contact@ultrasshop.com

1. Omfang

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi behandler personopplysninger når du bruker nettstedet vårt, legger inn bestillinger, kontakter oss eller benytter våre tjenester (B2C og B2B verden over).

↑ Tilbake til toppen

2. Hvilke data vi samler inn

  • Kontodata: navn, e-post, telefon, faktura-/leveringsadresse.
  • Bestillingsdata: produkter, antall, priser, fakturaer, korrespondanse.
  • Betalingsdata: betalingsstatus, transaksjons-ID-er (ingen fullstendige kortdata lagres).
  • Tekniske data: IP-adresse, enhets-/nettleserdata, logger.
  • Innholdsfiler: design/bilder du laster opp for produksjon.
↑ Tilbake til toppen

3. Formål og rettslig grunnlag (GDPR)

Vi behandler data på grunnlag av:

  • Kontraktsoppfyllelse: behandling av dine bestillinger.
  • Rettslig forpliktelse: skatte- og regnskapslovgivning.
  • Berettiget interesse: svindelforebygging og sikkerhet.
  • Samtykke: nyhetsbrev og markedsføringsaktiviteter.
↑ Tilbake til toppen

4. Betalinger

Betalinger håndteres av eksterne leverandører (Mollie, Stripe, PayPal). De opptrer som selvstendige behandlingsansvarlige. Vi mottar kun betalingsstatus og transaksjonsidentifikatorer for å bekrefte din bestilling.

↑ Tilbake til toppen

5. Frakt og oppfyllelse

Vi deler dine leveringsopplysninger (navn, adresse, telefon) med våre logistikkpartnere (f.eks. DPD, DHL, GLS) utelukkende for å levere pakken din og gi sporingsoppdateringer.

↑ Tilbake til toppen

6. Markedsføring og analyse

Vi bruker e-postmarkedsføring (nyhetsbrev) kun dersom du har gitt eksplisitt samtykke. For å forbedre nettstedet bruker vi analyseverktøy (informasjonskapsler) for å forstå hvordan brukere samhandler med butikken vår.

↑ Tilbake til toppen

7. Deling av data

Vi kan dele data med:

  • Betalingsoperatører (behandling av transaksjoner).
  • Kurérselskaper (levering).
  • IT- og hostingleverandører (drift av butikken).
  • Regnskaps- og advokatfirmaer (etterlevelse).
↑ Tilbake til toppen

8. Internasjonale overføringer

Dersom vi overfører data utenfor EØS, sørger vi for at det er på plass egnede sikkerhetstiltak, som standard kontraktsbestemmelser (SCC) godkjent av EU-kommisjonen.

↑ Tilbake til toppen

9. Lagringsperioder

  • Bestillingsdata: 5 år fra slutten av skatteåret (lovpålagt krav).
  • Kontodata: Inntil du ber om sletting av kontoen din.
  • Markedsføring: Inntil du trekker tilbake ditt samtykke.
↑ Tilbake til toppen

10. Dine rettigheter

  • Innsyn i, retting av eller sletting av dine data.
  • Begrense eller protestere mot behandling.
  • Dataportabilitet.
  • Trekke tilbake samtykke når som helst.
↑ Tilbake til toppen

11. Sikkerhet

Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak (som SSL-kryptering, brannmurer og tilgangskontroll) for å sikre et sikkerhetsnivå som er tilpasset risikoen ved behandling av personopplysninger.

↑ Tilbake til toppen

12. Kontakt og klager

Spørsmål angående dine data kan sendes til contact@ultrasshop.com. Du har også rett til å klage til presidenten for Datatilsynet (UODO) i Polen.

↑ Tilbake til toppen

13. Trusted Shops (kvalitetsmerke, Trustbadge, anmeldelser)

Butikken vår bærer Trusted Shops’ kvalitetsmerke. For å vise Trusted Shops’ tjenester (kvalitetsmerke, innsamlede anmeldelser, informasjon om kjøperbeskyttelse) og tilby kjøpere Trusted Shops’ produkter etter en bestilling, er Trusted Shops-widgeter (Trustbadge, anmeldelseswidgeter) integrert på dette nettstedet. Dette tjener vår berettigede interesse i optimal markedsføring ved å muliggjøre trygg handel (art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR). Trustbadge og tjenestene som markedsføres med den, er et tilbud fra Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Tyskland («Trusted Shops»). Vi og Trusted Shops er felles behandlingsansvarlige etter art. 26 i GDPR; nedenfor informerer vi deg om det vesentlige innholdet i vår avtale om felles behandlingsansvar (art. 26 nr. 2 i GDPR).

  • Trustbadge og widgeter: Trustbadge leveres av en amerikansk CDN-leverandør (content delivery network). Et tilstrekkelig beskyttelsesnivå sikres gjennom EU-kommisjonens beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå for USA (EU-U.S. Data Privacy Framework); dersom en leverandør ikke er DPF-sertifisert, er det inngått standardkontraktsklausuler. Når Trustbadge hentes, lagrer webserveren en loggfil med IP-adressen din, dato og klokkeslett for oppkallet, overført datamengde og forespørrende leverandør. IP-adressen anonymiseres umiddelbart etter innsamlingen; de anonymiserte dataene brukes til statistikk og feilanalyse.
  • Trustbadge AI+: Når du samhandler med Trustbadge AI+, lagrer øktinformasjonskapsler innloggingsstatusen din og viser velkomstlaget (bedriftsopplysninger, anmeldelser, informasjon om kjøperbeskyttelse, #trstd-hemmeligheten). En informasjonskapsel for å gjenkjenne innloggede brukere lagres i maksimalt 400 dager etter innlogging; øktinformasjonskapsler brukes også til push-varsler i appen, dersom du har aktivert dem. Dette er nødvendig for at Trusted Shops skal kunne levere den digitale tjenesten du har bedt om; Trusted Shops er ansvarlig for denne behandlingen.
  • Bestillingsdata og invitasjoner til å gi anmeldelse (kun med ditt samtykke): Hvis du ved bestilling krysser av for «Minn meg på e-post om å legge igjen en anmeldelse etter kjøpet», sender vi, når bestillingen din er merket som levert, navnet ditt, e-postadressen, leveringsadressen, telefonnummeret, ordrenummer og ordredato, forventet leveringsdato og de bestilte produktene til Trusted Shops (art. 6 nr. 1 bokstav a i GDPR). Trusted Shops bruker disse dataene til på våre vegne å sende deg én e-postinvitasjon til å anmelde kjøpet og til å sjekke om du allerede er registrert for kjøpertjenester hos Trusted Shops; i så fall følger den videre behandlingen avtalen din med Trusted Shops. Du kan når som helst trekke samtykket tilbake med virkning for fremtiden, per e-post til contact@ultrasshop.com eller via lenken i invitasjonen. Uten ditt samtykke overføres ingen bestillingsdata til Trusted Shops.
  • Kjøperbeskyttelse: Trusted Shops’ kjøperbeskyttelse er tilgjengelig i den tyske, engelske, franske og nederlandske versjonen av butikken vår. Hvis du registrerer bestillingen din for kjøperbeskyttelse hos Trusted Shops, skjer behandlingen på grunnlag av avtalen din med Trusted Shops (art. 6 nr. 1 bokstav b i GDPR) og Trusted Shops’ personvernerklæring.
  • Trusted Shops’ underleverandører: Trusted Shops bruker tjenesteleverandører til hosting, overvåking og logging (art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, feilfri drift). Behandlingen kan også skje i tredjeland (USA og Israel), dekket av EU-kommisjonens beslutninger om tilstrekkelig beskyttelsesnivå, DPF-sertifisering eller standardkontraktsklausuler.
  • Dine rettigheter: Innenfor det felles behandlingsansvaret ber vi deg ved personvernspørsmål og for å utøve rettighetene dine fortrinnsvis kontakte Trusted Shops via kontaktopplysningene i Trusted Shops’ personvernerklæring. Du kan også alltid kontakte oss (avsnitt 12); henvendelsen din videresendes om nødvendig til den andre behandlingsansvarlige.
↑ Tilbake til toppen

Spørsmål?

Kontakt oss: contact@ultrasshop.com