Privacybeleid (AVG)

Van kracht vanaf: 01.03.2026

Verwerkingsverantwoordelijke: ULTRASSHOP.COM Mariusz Nowak
ul. Ogrodowa 167, 33-300 Nowy Sącz, Polen
BTW-nummer: PL7343265753 REGON: 386985689
E-mail: contact@ultrasshop.com

Inhoud

• 1. Toepassingsgebied
• 2. Welke gegevens wij verzamelen
• 3. Doeleinden & rechtsgrondslagen
• 4. Betalingen
• 5. Verzending & afhandeling
• 6. Marketing & analyse
• 7. Gegevens delen
• 8. Internationale doorgifte
• 9. Bewaartermijnen
• 10. Uw rechten
• 11. Beveiliging
• 12. Contact & klachten

1. Toepassingsgebied

Dit privacybeleid legt uit hoe wij persoonsgegevens verwerken wanneer u onze website gebruikt, bestellingen plaatst, contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze diensten (B2C en B2B wereldwijd).

2. Welke gegevens wij verzamelen

• Accountgegevens: naam, e-mail, telefoon, factuur-/bezorgadres.
• Bestelgegevens: producten, hoeveelheden, prijzen, facturen, correspondentie.
• Betalingsgegevens: betalingsstatus, transactie-ID's (geen volledige kaartgegevens opgeslagen).
• Technische gegevens: IP-adres, apparaat-/browsergegevens, logbestanden.
• Inhoudsbestanden: ontwerpen/afbeeldingen die u uploadt voor productie.

3. Doeleinden & rechtsgrondslagen (AVG)

Wij verwerken gegevens op basis van:

• Uitvoering van de overeenkomst: het uitvoeren van uw bestellingen.
• Wettelijke verplichting: belasting- en boekhoudwetgeving.
• Gerechtvaardigd belang: fraudepreventie en beveiliging.
• Toestemming: nieuwsbrief en marketingactiviteiten.

4. Betalingen

Betalingen worden verwerkt door externe aanbieders (Mollie, Stripe, PayPal). Zij handelen als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijken. Wij ontvangen alleen de betalingsstatus en transactie-identificatoren om uw bestelling te bevestigen.

5. Verzending & afhandeling

Wij delen uw bezorggegevens (naam, adres, telefoonnummer) met onze logistieke partners (bijv. DPD, DHL, GLS) uitsluitend om uw pakket te bezorgen en trackinginformatie te verstrekken.

6. Marketing & analyse

Wij gebruiken e-mailmarketing (nieuwsbrieven) alleen als u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven. Voor het verbeteren van de website gebruiken wij analytische hulpmiddelen (cookies) om te begrijpen hoe gebruikers omgaan met onze winkel.

7. Gegevens delen

Wij kunnen gegevens delen met:

• Betalingsoperators (verwerking van transacties).
• Koeriersbedrijven (bezorging).
• IT- & hostingproviders (onderhoud van de winkel).
• Boekhoud- & juridische kantoren (naleving van regelgeving).

8. Internationale doorgifte

Indien wij gegevens buiten de EER doorgeven, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals de door de Europese Commissie goedgekeurde Standaard Contractuele Bepalingen (SCB).

9. Bewaartermijnen

• Bestelgegevens: 5 jaar na afloop van het belastingjaar (wettelijke verplichting).
• Accountgegevens: Tot u verzoekt om verwijdering van uw account.
• Marketing: Tot u uw toestemming intrekt.

10. Uw rechten

• Inzage, rectificatie of verwijdering van uw gegevens.
• Beperking van of bezwaar tegen de verwerking.
• Gegevensoverdraagbaarheid.
• Toestemming op elk moment intrekken.

11. Beveiliging

Wij passen technische en organisatorische maatregelen toe (zoals SSL-versleuteling, firewalls en toegangscontrole) om een beveiligingsniveau te waarborgen dat passend is bij het risico van de verwerking van persoonsgegevens.

12. Contact & klachten

Vragen over uw gegevens kunnen worden gestuurd naar contact@ultrasshop.com. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Voorzitter van het Bureau voor de Bescherming van Persoonsgegevens (UODO) in Polen.

Vragen?

Neem contact met ons op: contact@ultrasshop.com