Privatlivspolitik

Privatlivspolitik (GDPR)

Gyldig fra: 01.03.2026

Dataansvarlig: ULTRASSHOP.COM Mariusz Nowak
ul. Ogrodowa 167, 33-300 Nowy Sącz, Polen
CVR-nr.: PL7343265753 REGON: 386985689
E-mail: contact@ultrasshop.com

1. Anvendelsesområde

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi behandler personoplysninger, når du bruger vores hjemmeside, afgiver ordrer, kontakter os eller benytter vores tjenester (B2C og B2B verden over).

↑ Tilbage til toppen

2. Hvilke data vi indsamler

  • Kontooplysninger: navn, e-mail, telefon, fakturerings-/leveringsadresse.
  • Ordredata: produkter, mængder, priser, fakturaer, korrespondance.
  • Betalingsdata: betalingsstatus, transaktions-ID'er (ingen fulde kortoplysninger gemmes).
  • Tekniske data: IP-adresse, enheds-/browserdata, logfiler.
  • Indholdsfiler: designs/billeder du uploader til produktion.
↑ Tilbage til toppen

3. Formål & retsgrundlag (GDPR)

Vi behandler data på følgende grundlag:

  • Kontraktopfyldelse: behandling af dine ordrer.
  • Retlig forpligtelse: skatte- og regnskabslovgivning.
  • Legitim interesse: forebyggelse af svig og sikkerhed.
  • Samtykke: nyhedsbrev og markedsføringsaktiviteter.
↑ Tilbage til toppen

4. Betalinger

Betalinger håndteres af eksterne udbydere (Mollie, Stripe, PayPal). De handler som selvstændige dataansvarlige. Vi modtager kun betalingsstatus og transaktionsidentifikatorer for at bekræfte din ordre.

↑ Tilbage til toppen

5. Forsendelse & levering

Vi deler dine leveringsoplysninger (navn, adresse, telefon) med vores logistikpartnere (f.eks. DPD, DHL, GLS) udelukkende for at levere din pakke og give sporingsopdateringer.

↑ Tilbage til toppen

6. Marketing & analyse

Vi anvender e-mailmarketing (nyhedsbreve) kun hvis du har givet udtrykkelig samtykke. Til forbedring af hjemmesiden bruger vi analyseværktøjer (cookies) for at forstå, hvordan brugere interagerer med vores butik.

↑ Tilbage til toppen

7. Deling af data

Vi kan dele data med:

  • Betalingsoperatører (behandling af transaktioner).
  • Kurerfirmaer (levering).
  • IT- & hostingudbydere (vedligeholdelse af butikken).
  • Regnskabs- & advokatfirmaer (overholdelse af regler).
↑ Tilbage til toppen

8. Internationale overførsler

Hvis vi overfører data uden for EØS, sikrer vi, at der er passende sikkerhedsforanstaltninger på plads, såsom standardkontraktbestemmelser (SCC) godkendt af Europa-Kommissionen.

↑ Tilbage til toppen

9. Opbevaringsperioder

  • Ordredata: 5 år fra udgangen af skatteåret (lovkrav).
  • Kontooplysninger: Indtil du anmoder om sletning af din konto.
  • Marketing: Indtil du trækker dit samtykke tilbage.
↑ Tilbage til toppen

10. Dine rettigheder

  • Få adgang til, berigtige eller slette dine data.
  • Begrænse eller gøre indsigelse mod behandling.
  • Dataportabilitet.
  • Trække samtykke tilbage til enhver tid.
↑ Tilbage til toppen

11. Sikkerhed

Vi anvender tekniske og organisatoriske foranstaltninger (såsom SSL-kryptering, firewalls og adgangskontrol) for at sikre et sikkerhedsniveau, der er passende i forhold til risikoen ved behandling af personoplysninger.

↑ Tilbage til toppen

12. Kontakt & klager

Spørgsmål vedrørende dine data kan sendes til contact@ultrasshop.com. Du har også ret til at indgive en klage til formanden for Datatilsynet (UODO) i Polen.

↑ Tilbage til toppen

13. Trusted Shops (kvalitetsmærke, Trustbadge, anmeldelser)

Vores butik bærer Trusted Shops’ kvalitetsmærke. For at vise Trusted Shops’ tjenester (kvalitetsmærke, indsamlede anmeldelser, oplysninger om køberbeskyttelse) og tilbyde købere Trusted Shops’ produkter efter en bestilling er der integreret Trusted Shops-widgets (Trustbadge, anmeldelseswidgets) på dette websted. Det tjener vores legitime interesse i optimal markedsføring ved at muliggøre sikker handel (art. 6, stk. 1, litra f i GDPR). Trustbadge og de tjenester, der markedsføres med den, er et tilbud fra Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Tyskland (”Trusted Shops”). Vi og Trusted Shops er fælles dataansvarlige i henhold til art. 26 i GDPR; nedenfor informerer vi dig om det væsentligste indhold af vores aftale om fælles dataansvar (art. 26, stk. 2 i GDPR).

  • Trustbadge og widgets: Trustbadge leveres af en amerikansk CDN-udbyder (content delivery network). Et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau sikres ved EU-Kommissionens tilstrækkelighedsafgørelse for USA (EU-U.S. Data Privacy Framework); hvis en udbyder ikke er DPF-certificeret, er der indgået standardkontraktbestemmelser. Når Trustbadge hentes, gemmer webserveren en logfil med din IP-adresse, dato og klokkeslæt for opkaldet, den overførte datamængde og den anmodende udbyder. IP-adressen anonymiseres straks efter indsamlingen; de anonymiserede data bruges til statistik og fejlanalyse.
  • Trustbadge AI+: Når du interagerer med Trustbadge AI+, gemmer sessionscookies din loginstatus og viser velkomstlaget (virksomhedsoplysninger, anmeldelser, oplysninger om køberbeskyttelse, #trstd-hemmeligheden). En cookie til genkendelse af indloggede brugere gemmes i højst 400 dage efter login; sessionscookies bruges også til push-beskeder i appen, hvis du har aktiveret dem. Det er nødvendigt, for at Trusted Shops kan levere den digitale tjeneste, du har bedt om; Trusted Shops er ansvarlig for denne behandling.
  • Ordredata og anmeldelsesinvitationer (kun med dit samtykke): Hvis du ved bestillingen sætter kryds i feltet ”Mind mig pr. e-mail om at skrive en anmeldelse efter mit køb”, sender vi, når din ordre er markeret som leveret, dit navn, din e-mailadresse, leveringsadresse, telefonnummer, ordrenummer og ordredato, forventet leveringsdato og de bestilte produkter til Trusted Shops (art. 6, stk. 1, litra a i GDPR). Trusted Shops bruger disse data til på vores vegne at sende dig én e-mailinvitation til at anmelde dit køb og til at kontrollere, om du allerede er registreret til købertjenester hos Trusted Shops; i så fald følger den videre behandling din aftale med Trusted Shops. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden, pr. e-mail til contact@ultrasshop.com eller via linket i invitationen. Uden dit samtykke overføres ingen ordredata til Trusted Shops.
  • Køberbeskyttelse: Trusted Shops’ køberbeskyttelse er tilgængelig i den tyske, engelske, franske og hollandske version af vores butik. Hvis du registrerer din ordre til køberbeskyttelse hos Trusted Shops, sker behandlingen på grundlag af din aftale med Trusted Shops (art. 6, stk. 1, litra b i GDPR) og Trusted Shops’ privatlivspolitik.
  • Trusted Shops’ underleverandører: Trusted Shops bruger tjenesteudbydere til hosting, overvågning og logning (art. 6, stk. 1, litra f i GDPR, fejlfri drift). Behandlingen kan også finde sted i tredjelande (USA og Israel), dækket af EU-Kommissionens tilstrækkelighedsafgørelser, DPF-certificering eller standardkontraktbestemmelser.
  • Dine rettigheder: Inden for det fælles dataansvar bedes du ved spørgsmål om databeskyttelse og for at udøve dine rettigheder fortrinsvis kontakte Trusted Shops via kontaktoplysningerne i Trusted Shops’ privatlivspolitik. Du kan også altid kontakte os (afsnit 12); din henvendelse videresendes om nødvendigt til den anden dataansvarlige.
↑ Tilbage til toppen

Spørgsmål?

Kontakt os: contact@ultrasshop.com