Informativa sulla privacy

Informativa sulla Privacy (GDPR)

In vigore dal: 01.03.2026

Titolare del trattamento: ULTRASSHOP.COM Mariusz Nowak
ul. Ogrodowa 167, 33-300 Nowy Sącz, Polonia
Partita IVA: PL7343265753 REGON: 386985689
Email: contact@ultrasshop.com

1. Ambito di applicazione

La presente Informativa sulla Privacy spiega come trattiamo i dati personali quando utilizzi il nostro sito web, effettui ordini, ci contatti o utilizzi i nostri servizi (B2C e B2B a livello mondiale).

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2. Dati che raccogliamo

  • Dati dell'account: nome, email, telefono, indirizzo di fatturazione/spedizione.
  • Dati dell'ordine: prodotti, quantità, prezzi, fatture, corrispondenza.
  • Dati di pagamento: stato del pagamento, ID transazione (nessun dato completo della carta memorizzato).
  • Dati tecnici: indirizzo IP, dati del dispositivo/browser, log.
  • File di contenuto: design/immagini caricati per la produzione.
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3. Finalità e basi giuridiche (GDPR)

Trattiamo i dati sulla base di:

  • Esecuzione del contratto: evasione dei tuoi ordini.
  • Obbligo legale: normative fiscali e contabili.
  • Interesse legittimo: prevenzione delle frodi e sicurezza.
  • Consenso: newsletter e attività di marketing.
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4. Pagamenti

I pagamenti sono gestiti da fornitori esterni (Mollie, Stripe, PayPal). Questi agiscono come titolari indipendenti del trattamento. Riceviamo esclusivamente lo stato del pagamento e gli identificatori della transazione per confermare il tuo ordine.

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5. Spedizione ed evasione ordini

Condividiamo i tuoi dati di consegna (nome, indirizzo, telefono) con i nostri partner logistici (ad es. DPD, DHL, GLS) esclusivamente per consegnare il tuo pacco e fornire aggiornamenti sul tracciamento.

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6. Marketing e analisi

Utilizziamo l'email marketing (newsletter) solo se hai fornito il tuo consenso esplicito. Per il miglioramento del sito web, utilizziamo strumenti analitici (cookie) per comprendere come gli utenti interagiscono con il nostro negozio.

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7. Condivisione dei dati

Possiamo condividere i dati con:

  • Operatori di pagamento (elaborazione delle transazioni).
  • Corrieri (consegna).
  • Fornitori IT e di hosting (manutenzione del negozio).
  • Studi contabili e legali (conformità normativa).
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8. Trasferimenti internazionali

In caso di trasferimento di dati al di fuori dello SEE, ci assicuriamo che siano in atto adeguate garanzie, come le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.

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9. Periodi di conservazione

  • Dati dell'ordine: 5 anni dalla fine dell'anno fiscale (obbligo di legge).
  • Dati dell'account: Fino alla richiesta di cancellazione del tuo account.
  • Marketing: Fino alla revoca del tuo consenso.
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10. I tuoi diritti

  • Accedere, rettificare o cancellare i tuoi dati.
  • Limitare o opporsi al trattamento.
  • Portabilità dei dati.
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento.
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11. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative (come la crittografia SSL, firewall e controllo degli accessi) per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio del trattamento dei dati personali.

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12. Contatti e reclami

Le domande riguardanti i tuoi dati possono essere inviate a contact@ultrasshop.com. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo al Presidente dell'Ufficio per la Protezione dei Dati Personali (UODO) in Polonia.

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13. Trusted Shops (sigillo di qualità, Trustbadge, recensioni)

Il nostro negozio è certificato con il sigillo di qualità Trusted Shops. Per mostrare i servizi Trusted Shops (sigillo di qualità, recensioni raccolte, informazioni sulla protezione dell’acquirente) e per offrire agli acquirenti i prodotti Trusted Shops dopo un ordine, in questo sito sono integrati i widget Trusted Shops (Trustbadge, widget delle recensioni). Ciò risponde al nostro legittimo interesse a un marketing ottimale rendendo possibili acquisti sicuri (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR). Il Trustbadge e i servizi con esso promossi sono un’offerta di Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Germania («Trusted Shops»). Noi e Trusted Shops siamo contitolari del trattamento ai sensi dell’art. 26 del GDPR; di seguito vi informiamo sul contenuto essenziale del nostro accordo di contitolarità (art. 26, par. 2 del GDPR).

  • Trustbadge e widget: Il Trustbadge è fornito da un provider CDN (content delivery network) statunitense. Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito dalla decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli USA (EU-U.S. Data Privacy Framework); se un provider non è certificato DPF, sono state concluse clausole contrattuali standard. Quando viene richiamato il Trustbadge, il server web salva un file di log contenente il vostro indirizzo IP, data e ora della richiesta, quantità di dati trasferiti e provider richiedente. L’indirizzo IP viene anonimizzato subito dopo la raccolta; i dati anonimizzati sono usati per statistiche e analisi degli errori.
  • Trustbadge AI+: Quando interagite con il Trustbadge AI+, i cookie di sessione memorizzano lo stato di accesso e mostrano il welcome layer (dati dell’azienda, recensioni, informazioni sulla protezione dell’acquirente, il secret #trstd). Un cookie per riconoscere gli utenti che hanno effettuato l’accesso viene conservato per un massimo di 400 giorni dal login; i cookie di sessione servono anche per le notifiche push nell’app, se le avete attivate. Ciò è necessario affinché Trusted Shops fornisca il servizio digitale richiesto; Trusted Shops è responsabile di questo trattamento.
  • Dati dell’ordine e inviti a recensire (solo con il vostro consenso): Se al momento dell’ordine spuntate la casella «Ricordami via e-mail di lasciare una recensione dopo l’acquisto», quando l’ordine viene contrassegnato come consegnato trasmettiamo a Trusted Shops nome, indirizzo e-mail, indirizzo di consegna, numero di telefono, numero e data dell’ordine, data di consegna prevista e prodotti ordinati (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR). Trusted Shops usa questi dati per inviarvi per nostro conto un invito via e-mail a recensire l’acquisto e per verificare se siete già registrati ai servizi per acquirenti di Trusted Shops; in tal caso, il trattamento successivo segue il vostro accordo con Trusted Shops. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, via e-mail a contact@ultrasshop.com o tramite il link nell’invito. Senza il vostro consenso nessun dato dell’ordine viene trasmesso a Trusted Shops.
  • Protezione dell’acquirente: La protezione dell’acquirente Trusted Shops è disponibile nelle versioni tedesca, inglese, francese e olandese del nostro negozio. Se registrate il vostro ordine presso Trusted Shops per la protezione dell’acquirente, il trattamento si basa sul vostro accordo con Trusted Shops (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR) e sull’informativa sulla privacy di Trusted Shops.
  • Fornitori di Trusted Shops: Trusted Shops si avvale di fornitori per hosting, monitoraggio e logging (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR, funzionamento senza interruzioni). Il trattamento può avvenire anche in paesi terzi (USA e Israele), coperto da decisioni di adeguatezza della Commissione europea, certificazione DPF o clausole contrattuali standard.
  • I vostri diritti: Nell’ambito della contitolarità, per domande sulla protezione dei dati e per esercitare i vostri diritti rivolgetevi preferibilmente a Trusted Shops tramite i contatti indicati nell’informativa sulla privacy di Trusted Shops. Potete sempre rivolgervi anche a noi (sezione 12); la vostra richiesta sarà inoltrata se necessario all’altro contitolare.
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