Informativa sulla Privacy (GDPR)

In vigore dal: 01.03.2026

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Indice

• 1. Ambito di applicazione
• 2. Dati che raccogliamo
• 3. Finalità e basi giuridiche
• 4. Pagamenti
• 5. Spedizione ed evasione ordini
• 6. Marketing e analisi
• 7. Condivisione dei dati
• 8. Trasferimenti internazionali
• 9. Periodi di conservazione
• 10. I tuoi diritti
• 11. Sicurezza
• 12. Contatti e reclami

1. Ambito di applicazione

La presente Informativa sulla Privacy spiega come trattiamo i dati personali quando utilizzi il nostro sito web, effettui ordini, ci contatti o utilizzi i nostri servizi (B2C e B2B a livello mondiale).

2. Dati che raccogliamo

• Dati dell'account: nome, email, telefono, indirizzo di fatturazione/spedizione.
• Dati dell'ordine: prodotti, quantità, prezzi, fatture, corrispondenza.
• Dati di pagamento: stato del pagamento, ID transazione (nessun dato completo della carta memorizzato).
• Dati tecnici: indirizzo IP, dati del dispositivo/browser, log.
• File di contenuto: design/immagini caricati per la produzione.

3. Finalità e basi giuridiche (GDPR)

Trattiamo i dati sulla base di:

• Esecuzione del contratto: evasione dei tuoi ordini.
• Obbligo legale: normative fiscali e contabili.
• Interesse legittimo: prevenzione delle frodi e sicurezza.
• Consenso: newsletter e attività di marketing.

4. Pagamenti

I pagamenti sono gestiti da fornitori esterni (Mollie, Stripe, PayPal). Questi agiscono come titolari indipendenti del trattamento. Riceviamo esclusivamente lo stato del pagamento e gli identificatori della transazione per confermare il tuo ordine.

5. Spedizione ed evasione ordini

Condividiamo i tuoi dati di consegna (nome, indirizzo, telefono) con i nostri partner logistici (ad es. DPD, DHL, GLS) esclusivamente per consegnare il tuo pacco e fornire aggiornamenti sul tracciamento.

6. Marketing e analisi

Utilizziamo l'email marketing (newsletter) solo se hai fornito il tuo consenso esplicito. Per il miglioramento del sito web, utilizziamo strumenti analitici (cookie) per comprendere come gli utenti interagiscono con il nostro negozio.

7. Condivisione dei dati

Possiamo condividere i dati con:

• Operatori di pagamento (elaborazione delle transazioni).
• Corrieri (consegna).
• Fornitori IT e di hosting (manutenzione del negozio).
• Studi contabili e legali (conformità normativa).

8. Trasferimenti internazionali

In caso di trasferimento di dati al di fuori dello SEE, ci assicuriamo che siano in atto adeguate garanzie, come le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.

9. Periodi di conservazione

• Dati dell'ordine: 5 anni dalla fine dell'anno fiscale (obbligo di legge).
• Dati dell'account: Fino alla richiesta di cancellazione del tuo account.
• Marketing: Fino alla revoca del tuo consenso.

10. I tuoi diritti

• Accedere, rettificare o cancellare i tuoi dati.
• Limitare o opporsi al trattamento.
• Portabilità dei dati.
• Revocare il consenso in qualsiasi momento.

11. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative (come la crittografia SSL, firewall e controllo degli accessi) per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio del trattamento dei dati personali.

12. Contatti e reclami

Le domande riguardanti i tuoi dati possono essere inviate a contact@ultrasshop.com. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo al Presidente dell'Ufficio per la Protezione dei Dati Personali (UODO) in Polonia.

Domande?

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