Pagamento seguro

PAGAMENTOS SEGUROS

Por que pagar connosco?

Conteúdo

• 1. Métodos de pagamento disponíveis
• 2. Pagamentos Mollie
• 3. Pagamentos Stripe
• 4. PayPal
• 5. Transferência bancária
• 6. Segurança & Dados
• 7. Verificação de fraude
• 8. Estornos & disputas
• 9. Reembolsos
• 10. Moeda & taxas
• 11. Perguntas frequentes

1. Métodos de pagamento disponíveis

Os métodos de pagamento apresentados no checkout dependem do país de entrega, da moeda e do valor da encomenda. Atualmente aceitamos:

2. Pagamentos Mollie

A Mollie permite o processamento seguro de cartões e métodos de pagamento locais. A Mollie realiza verificações de fraude e aciona o 3D Secure / SCA quando exigido pelo seu banco.

Mollie: Visa, Mastercard, Apple Pay, PayPal, Klarna, in3, Billie, iDEAL, Bancontact, KBC/CBC, Belfius, EPS, Swish, Trustly, BLIK, Przelewy24, MB WAY, Multibanco, Satispay, MyBank, BANCOMAT Pay.

3. Pagamentos Stripe

A Stripe processa de forma segura pagamentos por cartão em todo o mundo. Se a autenticação (SCA) não for concluída, o pagamento poderá ser recusado pelo fornecedor para a sua proteção.

Stripe: Visa, Mastercard.

4. PayPal

Ao escolher o PayPal, será redirecionado para a sua plataforma. O PayPal poderá aplicar as suas próprias verificações de identidade e risco antes de confirmar a transação.

5. Transferência bancária – contas oficiais

6. Segurança de pagamento & proteção de dados

Utilizamos encriptação HTTPS em todas as transações. Nenhum dado completo do cartão (número/CVV) é armazenado nos nossos servidores. Todo o tratamento de dados cumpre as normas RGPD e PCI DSS.

7. Prevenção de fraude & verificação

Os pedidos sinalizados como de alto risco pelos nossos fornecedores poderão ser atrasados ou requerer verificação manual. Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos que aparentem ser fraudulentos.

8. Estornos & disputas

Em caso de disputa, fornecemos todas as evidências (rastreamento, confirmação de entrega) ao fornecedor. Incentivamos os clientes a contactarem-nos primeiro para resolver quaisquer problemas.

9. Reembolsos

Os reembolsos são efetuados para o método de pagamento original. O processamento pode demorar 3 a 10 dias úteis, dependendo do seu banco e do fornecedor utilizado.

10. Moeda, taxas & disponibilidade

Os preços são apresentados na moeda selecionada. O seu banco poderá aplicar taxas de conversão. Alguns métodos de pagamento podem não estar disponíveis para determinados países ou valores de pedido. Se o método escolhido tiver uma taxa de pagamento, esta é apresentada no checkout antes de confirmar a encomenda.

11. Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento aceita a ULTRASSHOP.COM?

Aceitamos Visa e Mastercard, Apple Pay, PayPal, Klarna, métodos locais como MB WAY, Multibanco, iDEAL, Bancontact, EPS, Swish, BLIK, Przelewy24, Satispay e Trustly, e transferência bancária. Os métodos que vê no checkout dependem do seu país e do valor da encomenda.

Posso pagar com Klarna?

Sim. A Klarna está disponível no checkout nos países onde a Klarna presta o seu serviço. É redirecionado para a Klarna para concluir o pagamento.

É seguro pagar com cartão?

Sim. Os pagamentos com cartão são processados pela Mollie ou pela Stripe com autenticação 3D Secure / SCA. A ULTRASSHOP.COM nunca vê nem guarda o número completo do cartão ou o CVV.

Posso pagar por transferência bancária?

Sim. Escolha transferência bancária no checkout e envie o valor para a nossa conta em EUR, CHF ou GBP, indicando o número da encomenda na descrição. A encomenda é processada assim que o pagamento for creditado.

Quanto tempo demora um reembolso?

Os reembolsos são feitos para o método de pagamento original. Consoante o seu banco e o prestador de pagamentos, demora 3 a 10 dias úteis.

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