Paiement sécurisé

PAIEMENTS SÉCURISÉS

Pourquoi payer chez nous ?

Sommaire

• 1. Moyens de paiement disponibles
• 2. Paiements Mollie
• 3. Paiements Stripe
• 4. PayPal
• 5. Virement bancaire
• 6. Sécurité & données
• 7. Vérification antifraude
• 8. Rétrofacturations & litiges
• 9. Remboursements
• 10. Devise & frais
• 11. Questions fréquentes

1. Moyens de paiement disponibles

Les moyens de paiement proposés lors du paiement dépendent du pays de livraison, de la devise et du montant de la commande. Nous acceptons actuellement :

2. Paiements Mollie

Mollie assure le traitement sécurisé des cartes et des moyens de paiement locaux. Mollie effectue un contrôle antifraude et déclenche 3D Secure / SCA lorsque votre banque l’exige.

Mollie: Visa, Mastercard, Apple Pay, PayPal, Klarna, in3, Billie, iDEAL, Bancontact, KBC/CBC, Belfius, EPS, Swish, Trustly, BLIK, Przelewy24, MB WAY, Multibanco, Satispay, MyBank, BANCOMAT Pay.

3. Paiements Stripe

Stripe traite les paiements par carte de manière sécurisée dans le monde entier. Si l’authentification (SCA) n’est pas finalisée, le paiement peut être refusé par le prestataire pour votre protection.

Stripe: Visa, Mastercard.

4. PayPal

Si vous choisissez PayPal, vous êtes redirigé vers sa plateforme. PayPal peut appliquer ses propres vérifications et contrôles de risque avant de confirmer la transaction.

5. Virement bancaire – comptes officiels

6. Sécurité des paiements & protection des données

Nous utilisons le chiffrement HTTPS pour toutes les transactions. Aucune donnée de carte complète (numéro/CVV) n’est stockée sur nos serveurs. Tous les traitements de données sont conformes au RGPD et à la norme PCI DSS.

7. Prévention de la fraude & vérification

Les commandes signalées comme à haut risque par nos prestataires peuvent être retardées ou nécessiter une vérification manuelle. Nous nous réservons le droit d’annuler les commandes qui semblent frauduleuses.

8. Rétrofacturations & litiges

En cas de litige, nous fournissons au prestataire l’ensemble des preuves (suivi, confirmation de livraison). Nous invitons nos clients à nous contacter d’abord pour résoudre tout problème.

9. Remboursements

Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement d’origine. Le traitement peut prendre de 3 à 10 jours ouvrables selon votre banque et le prestataire utilisé.

10. Devise, frais & disponibilité

Les prix sont affichés dans la devise sélectionnée. Votre banque peut appliquer des frais de conversion. Certains moyens de paiement peuvent être indisponibles pour certains pays ou montants de commande. Si des frais de paiement s’appliquent au moyen choisi, ils sont affichés lors du paiement, avant la confirmation de votre commande.

11. Questions fréquentes

Quels moyens de paiement ULTRASSHOP.COM accepte-t-il ?

Nous acceptons Visa et Mastercard, Apple Pay, PayPal, Klarna, des moyens locaux comme iDEAL, Bancontact, EPS, Swish, BLIK, Przelewy24, MB WAY, Multibanco, Satispay et Trustly, ainsi que le virement bancaire. Les moyens affichés lors du paiement dépendent de votre pays et du montant de la commande.

Puis-je payer avec Klarna ?

Oui. Klarna est proposé lors du paiement dans les pays où Klarna fournit son service. Vous êtes redirigé vers Klarna pour finaliser le paiement.

Le paiement par carte est-il sécurisé ?

Oui. Les paiements par carte sont traités par Mollie ou Stripe avec l’authentification 3D Secure / SCA. ULTRASSHOP.COM ne voit ni ne conserve jamais votre numéro de carte complet ni le CVV.

Puis-je payer par virement bancaire ?

Oui. Choisissez le virement bancaire lors du paiement et envoyez le montant sur notre compte en EUR, CHF ou GBP, en indiquant votre numéro de commande dans le libellé. Votre commande est traitée dès que le paiement est crédité.

Combien de temps prend un remboursement ?

Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement d’origine. Selon votre banque et le prestataire de paiement, cela prend de 3 à 10 jours ouvrables.

Documents associés

Politique de confidentialité | Politique de retour | Politique de livraison