Lieferrichtlinie (Weltweit)

Gültig ab: 01.03.2026

Support: contact@ultrasshop.com Telefon: +48 668 348 283

Inhalt

• 1. Bearbeitungs- & Produktionszeit
• 2. Versandziele
• 3. Versandkosten
• 4. Lieferzeiten (Schätzungen)
• 5. Sendungsverfolgung
• 6. Zoll & Abgaben
• 7. Adressgenauigkeit
• 8. Beschädigte Pakete
• 9. Geteilte Lieferungen

1. Bearbeitungs- & Produktionszeit

Produktions-/Bearbeitungszeiten sind Schätzungen. Personalisierte/maßgefertigte Produkte erfordern in der Regel zusätzliche Zeit. Wir beginnen die Produktion nach Zahlungsbestätigung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

2. Versandziele

Wir versenden weltweit, sofern Spediteure/Dienste verfügbar sind. Bestimmte Ziele können aufgrund lokaler Einschränkungen oder logistischer Gegebenheiten ausgeschlossen sein.

3. Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Checkout vor der Zahlung angezeigt und hängen vom Ziel, Gewicht/Volumen und dem gewählten Service ab. Wir bieten Echtzeitpreise über die Kurier-API an.

4. Lieferzeiten (Schätzungen)

Die angezeigten Lieferzeiten sind Schätzungen und nicht garantiert. Verzögerungen können durch Stoßzeiten, Wetter, Streiks, Zollkontrollen oder Störungen beim Spediteur auftreten.

5. Sendungsverfolgung

Eine Sendungsverfolgung wird bereitgestellt, sofern verfügbar. Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie einen offiziellen Tracking-Link zur Verfolgung Ihres Pakets.

6. Zoll, Abgaben, Einfuhrsteuern

• Europäische Union: Im Allgemeinen fallen innerhalb des EU-Binnenmarkts keine Zölle an.
• Außerhalb der EU: Einfuhrumsatzsteuer, Zölle und Abfertigungsgebühren können gemäß lokalem Recht anfallen. Diese werden in der Regel vom Empfänger bezahlt.
• Die Zollabfertigung kann zu unerwarteten Verzögerungen führen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

7. Adressgenauigkeit

Sie sind dafür verantwortlich, eine korrekte Lieferadresse anzugeben. Falls ein Paket aufgrund falscher Angaben, Ablehnung oder Nicht-Abholung zurückgesandt wird, können zusätzliche Kosten für den erneuten Versand anfallen.

8. Beschädigte Pakete

Falls Ihr Paket beschädigt ankommt, machen Sie bitte sofort deutliche Fotos sowohl von der Verpackung als auch von den Produkten. Kontaktieren Sie uns unter contact@ultrasshop.com. Bewahren Sie die gesamte Verpackung für die Untersuchung durch den Spediteur auf.

9. Geteilte Lieferungen

In einigen Fällen (Verfügbarkeit, Produktionsablauf, Großbestellungen) können Bestellungen in mehreren Paketen versandt werden. Falls dies der Fall ist, stellen wir, sofern verfügbar, für jedes Paket eine Sendungsverfolgung bereit.

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